אחריות

לקוח יקר,

אנו מברכים אותך על בחירתך לרכוש מוצר של AKILOV.
. אנו מקווים שתיהנה מיצירת האמנות הזו בכל מקום שתבחר להציבה, ושיוסיפו לך אושר, שלווה והנאה. אנו מתחייבים לרוכש שהמוצר חופשי מפגמים בעבודת יד ובחומרים, בתנאי שהמוצר ישמש בצורה נכונה וסבירה, בכפוף לתנאים הבאים:

האחריות למוצר היא לתקופה של שנה אחת בהתייחס לגוף המוצר ולציפויו ("תקופת האחריות"), בין אם מדובר בפגם בייצור או פגם באיכות החומרים ("פגם מכוסה"), החל מהיום שבו המוצר נמסר ללקוח.
כאשר תקבלו את המוצר, חלה עליכם האחריות לבדוק שהוא שלם וללא פגמים.

אם מתגלה פגם במוצר, תוכלו להודיע לנו על כך במייל לכתובת support@akilovdesign.com, ולכלול את הפרטים הבאים: תעודת האחריות, תמונה של המוצר המראה את הפגם וחשבונית/קבלה מקורית של הרכישה.

תוך 14 ימי עסקים מהמייל שלכם, אנו נספק לכם, לפי שיקול דעתנו, מוצר חדש במקום המוצר הפגום, או נקבע עמכם מועד לביקור נציג שלנו לתיקון המוצר.

השימוש במוצר יהיה אך ורק למטרתו המיועדת ולא לכל מטרה אחרת.

האחריות אינה מכסה מוצרים שהיו בשימוש אחר מהמטרה המיועדת שלהם.

לא תינתן אחריות לפגם שנגרם מהסיבות הבאות: (א) כוח עליון שהתרחש במהלך תקופת האחריות; (ב) פגם שנגרם כתוצאה מרשלנות או זדון של הלקוח, כולל שימוש שאינו לפי הוראות המוצר או בניגוד לחוק החל; (ג) תיקון שנעשה למוצר על ידי אדם שאינו נציג שלנו; (ד) נזק שנגרם מכוחות הטבע, כולל נזק ממים, שמש, גשם, רוח וכו'; (ה) אם המוצר ניזוק או נשבר במהלך הובלה, טעינה, פריקה ו/או התקנה לקויים.

בכפוף להוראות החוק החל, לא נהיה אחראים לכל נזק שנגרם ללקוח או לצד שלישי עקב פגם במוצר. יתרה מכך, אחריותנו לפי תעודה זו לא תחול על נזקים ישירים ו/או נלווים ו/או תוצאתיים ו/או אחרים שנגרמו ללקוח בקשר עם המוצר והשימוש בו.

המוצרים אינם מיועדים לצריכה אנושית.

המוצרים מיועדים לשימוש אמנותי בלבד, כל שימוש אחר אינו באחריות היצרן.

אחריותנו לכל דבר הקשור במוצרים היא אך ורק כפי שמפורט בתעודת אחריות זו.

תודה,
צוות AKILOV.